Luxe-laudemalli toimitetaan suoraan kotiovellesi huolellisesti pakattuna ja asennusvalmiina. Toimitusprosessi alkaa tilauksesta verkkokaupassa ja kestää tyypillisesti 2-4 viikkoa valmistuksesta riippuen. Mukana tulevat selkeät asennusohjeet ja tarvittavat kiinnitysmateriaalit, joten useimmat asiakkaat pystyvät asentamaan lauteet itse ilman ammattilaisen apua.
Miten Luxe-laudemallin tilaus- ja toimitusprosessi toimii käytännössä?
Luxe-laudemallin tilausprosessi on suunniteltu mahdollisimman helpoksi ja sujuvaksi. Tilauksen voit tehdä verkkokaupassamme, jossa syötät saunasi mitat ja valitset haluamasi lisävarusteet. Mittatilauslauteet suunnitellaan juuri sinun saunasi mukaan, mikä takaa täydellisen istuvuuden.
Tilauksen vahvistuksen jälkeen aloitamme valmistusprosessin Keski-Suomen tehtaallamme. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiin, jossa kerromme arvioitavan valmistusajan ja toimituspäivän. Pidemme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan – lähetämme päivityksen, kun lauteet siirtyvät valmistuksesta pakkaukseen ja uudelleen ennen kuljetusta.
Asiakasviestintä on meille tärkeää, joten vastaamme kaikkiin kysymyksiin nopeasti. Jos mittatilaustyössä ilmenee jotain epäselvää, otamme yhteyttä ennen valmistuksen aloittamista. Näin varmistamme, että saat juuri sellaisen Luxe-laudemallin kuin olet tilannut.
Millä tavalla Luxe-laudemalli kuljetetaan ja pakataan turvallisesti?
Luxe-laudemalli pakataan erityisen huolellisesti kestäviin suojamateriaaleihin, jotka suojaavat lauteet kuljetuksen aikana kosteudelta, lialta ja mahdollisilta iskuilta. Käytämme vahvoja muovikalvoja ja pehmusteita, jotka pitävät jokaisen laudeosan turvassa.
Kuljetamme saunalauteet luotettavan kuljetusyhtiön kautta, joka on erikoistunut puutuotteiden toimittamiseen. Kuljetus tapahtuu aina katetulla ajoneuvolla, joten sää ei vaikuta toimitukseen. Painavammat Luxe-laudepaketit toimitetaan yleensä kuorma-autolla, jossa on nosturi tai trukki purkamista varten.
Pakkaus on suunniteltu niin, että voit säilyttää lauteet turvallisesti, jos et pysty asentamaan niitä heti. Säilytä paketti kuivassa tilassa ja pidä suojapakkaus päällä asennukseen asti. Näin Luxe-laudemalli pysyy täydellisessä kunnossa odottaessaan asennusta saunaasi.
Kuinka kauan Luxe-laudemallin toimitus kestää tilauksesta?
Luxe-laudemallin toimitusaika on tyypillisesti 2-4 viikkoa tilauksesta riippuen valmistuksen monimutkaisuudesta ja ajankohdasta. Yksinkertaisemmat standardikoot valmistuvat nopeammin, kun taas monimutkaiset mittatilauslauteet voivat vaatia pidemmän valmistusajan.
Valmistusaika muodostaa suurimman osan toimitusajasta, sillä jokainen Luxe-laudemalli valmistetaan tilauksen mukaan käsityönä. Emme pidä valmiita lauteita varastossa, mikä takaa tuoreuden ja mahdollistaa täysin räätälöidyn lopputuloksen. Varsinainen kuljetus kestää yleensä 1-3 päivää valmistuksen valmistuttua.
Kiireisinä aikoina, kuten ennen kesää ja syksyllä, toimitusajat voivat pidentyä 3-5 viikkoon. Ilmoitamme aina realistisen toimitusajan tilauksen yhteydessä. Jos tarvitset lauteet tiettyyn päivämäärään mennessä, kerro siitä tilausta tehdessäsi, niin pyrimme järjestämään aikataulun sen mukaisesti.
Mitä Luxe-laudemallin toimitukseen sisältyy ja tarvitseeko asennusapua?
Luxe-laudemallin toimitus sisältää kaikki tarvittavat osat asennusvalmiina, selkeät asennusohjeet suomeksi sekä kaikki kiinnitykseen tarvittavat ruuvit ja kiinnitysmateriaalit. Mukana tulee myös huolto-ohje, joka auttaa pitämään lauteet kauniina vuosien ajan.
Useimmat asiakkaat pystyvät asentamaan Luxe-laudemallin itse asennusohjeiden avulla. Tarvitset vain peruskäsityökaluja kuten porakoneen, ruuvimeisselin ja vatupassin. Asennustyö kestää yleensä 2-4 tuntia riippuen saunan koosta ja laudemallista.
Ammattilaisen apua kannattaa harkita, jos saunassasi on epätavallisia mittoja, haluat erityisen monimutkaisen asennuksen tai sinulla ei ole kokemusta käsitöistä. Voimme suositella paikallisia ammattilaisia, jotka tuntevat tuotteemme. Myös sähkötöitä vaativat lisävarusteet, kuten LED-valaistus, kannattaa aina antaa sähköasentajan tehtäväksi.
Luxe-laudemallin toimitus on suunniteltu asiakasystävälliseksi kokonaisuudeksi tilauksesta asennukseen. Laadukkaat materiaalit, huolellinen pakkaus ja selkeät ohjeet takaavat, että saat nauttia uusista saunalauteistasi mahdollisimman pian. Kokenut tiimimme on aina valmiina auttamaan, jos kysymyksiä herää missään vaiheessa prosessia.